秒速赛车北京市工商局海淀分局深入调研企业档

作者:admin    发布时间:2019-04-14 17:05    浏览:

[返回]

  海淀工商分局以企业需求为导向 档案查询服务新举措效果明显

  2018年以来,北京市工商局海淀分局深入调研企业档案查询需求,以查询用途和最终需求为导向,为不同查询用户匹配不同的查询方式,进一步提升查询窗口服务质量。2018年6月,引入人脸识别智能取号、自助填表系统,推出企业档案“容e查”服务,截至目前已累计服务企业1400余户次,为企业带来档案查询“即来即办,无需等待”的全新、便捷、顺畅体验。

  结合北京市工商局“网上远程查询”,目前已完成海淀区属全部4500万页电子档案的页级别调整分类。随着新设企业电子档案试点推送工作的落实,进一步提升了服务效能、服务水平,提高了办事效率,大大缩短了企业等候时间。

  档案查询服务新举措推出以来,现场查询档案人数锐减。据统计,2017年6月~10月,现场查询量为35000户次,2018年同期为22000户次。随着查档新方式公众知晓率的上升,现场查询量呈递减趋势。不断创新服务方式,以实际行动不断提升企业的服务体验。

  海淀分局将持续优化营商环境,服务中关村科学城建设,让企业体验到更加便捷、优质的服务,实现企业档案“去哪都能查、不去也能查、根本不用查”三大服务目标。

搜索